作者：sigma-aldrich西格瑪奧德里奇（上海）貿易有限公司 2014-12-08T11:06 (訪問量:8155)
Sigma-Aldrich 榮獲2014年生命科學行業大獎最佳客戶服務獎
11月18日，2014年度生命科學行業大獎(Life Science Industry Awards)揭曉，Sigma-Aldrich榮獲最佳客戶服務獎。
“Sigma-Aldrich的客戶服務團隊專注于三個要素：質量體系，個性化服務，提高工作效率。”公司客戶服務總監Mary Bettis說，“所有這些概念是相互關聯的，并共同創造了超越客戶期望的全面服務體驗?！?/p>
據悉，該獎項的評選活動由生命科學領域**的市場研究和咨詢公司BioInformatics LLC公司組織舉辦，吸引了全球41家生命科學公司主管、產品營銷專家參與。
BioInformatics LLC公司借助行業最佳實踐的市場研究方法，從BioInformatics LLC對近6000位科學家進行調查，根據收集到的數據，BioInformatics LLC分析師計算出每家公司所獲得的提名數量、以及客戶的滿意度和忠誠度，最終評選出了在28個產品、通訊和支持類別中表現最佳的供應商。
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